隨著平臺版本更新，網(wǎng)絡(luò)鏈的顯示方式進(jìn)行了調(diào)整。原先的 ERC20（基于 Ethereum 網(wǎng)絡(luò)）和 TRC20（基于 Tron 網(wǎng)絡(luò)）選項，現(xiàn)在將直接顯示為其底層平臺的名稱【Ethereum】和【Tron】。此更改旨在幫助用戶更直觀地識別網(wǎng) 查看全部>>

充值無需支付手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)是由提幣方支付的，即提幣需要支付手續(xù)費(fèi)。 例如，當(dāng)您從A平臺賬戶提取數(shù)字資產(chǎn)時，會收取提幣手續(xù)費(fèi)，但是如果他人給您賬戶充值數(shù)字資產(chǎn)（或您給自己個人的賬戶充值），您接收方的賬戶， 查看全部>>

區(qū)塊確認(rèn)是區(qū)塊礦工對您充幣或者提幣的交易數(shù)據(jù)打包到區(qū)塊（數(shù)據(jù)塊）的行為。每當(dāng)完成1次區(qū)塊確認(rèn)，即代表完成1個區(qū)塊確認(rèn)數(shù)，不同幣種在不同網(wǎng)絡(luò)下需要的區(qū)塊確認(rèn)數(shù)不同。 例如：當(dāng)我們提幣匯出數(shù)字資產(chǎn)到鏈上，該 查看全部>>

當(dāng)您從歐易提取數(shù)字資產(chǎn)到其他平臺時，若提幣未到賬，可能由以下幾種情況引起： 選擇和匯入方地址一致的鏈或網(wǎng)絡(luò)。 在提現(xiàn)的時候，一定要選擇與充幣平臺相同的鏈和網(wǎng)絡(luò)。 例如您從 A 平臺提現(xiàn)到 B 平臺，在 A 平臺 查看全部>>

1、歐易 App 新版本上線后，會在首頁彈窗通知，您可以滑動彈窗中的【立即更新】，下載安裝最新版本。 2、您還可以點擊 App 首頁左上角全功能圖標(biāo)－【關(guān)于歐易】，點擊【檢查更新】-【立即更新】，下載安裝最新版本。 查看全部>>

問題描述：您在嘗試上傳證件照片進(jìn)行身份認(rèn)證時，遇到無法上傳的情況。 解決方案：首先，建議您檢查當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)情況是否正常，以及手機(jī)是否已開啟相機(jī)權(quán)限。如果問題仍未解決，建議您卸載 App 后重新下載（如有Web3 錢 查看全部>>

凍結(jié)一般分為兩種情況，銀行風(fēng)控凍結(jié)、司法機(jī)關(guān)凍結(jié)。 一、銀行凍結(jié)原因及處理方法 凍結(jié)原因： 1. 某些國家和地區(qū)的銀行，不允許銀行賬戶參與數(shù)字資產(chǎn)交易，當(dāng)出現(xiàn)賬戶涉及數(shù)字資產(chǎn)交易時（例如：轉(zhuǎn)賬時備注USDT、 查看全部>>

當(dāng)收到活動鏈接或郵件等活動信息時，如何分辨是否是歐易官方的活動？ 第一步：您可以在歐易產(chǎn)品頁面以及官方公告中查看相關(guān)活動信息。 App端：打開歐易App，在首頁下方找到公告欄，任意點擊一條公告進(jìn)入【公告中心】 查看全部>>

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當(dāng)您進(jìn)行C2C買賣幣時，需要綁定收付款方式，如微信、支付寶或銀行卡，以便交易能順利進(jìn)行。您可以在 App 和 Web 端完成收付款方式的綁定和管理。 需要注意的是，您需要在 App 端進(jìn)行完成身份認(rèn)證和視頻認(rèn)證。 查看全部>>